Cómo comprobar su situación de inmigración
Esperar las actualizaciones de una solicitud o caso de inmigración pendiente puede hacer que una situación ya incierta sea aún más estresante.
Si le parece que su caso está atascado en el sistema, tenga en cuenta que, en general, el proceso de inmigración tarda meses, incluso años para algunos solicitantes. Si te cansas de jugar al juego de la espera, tienes varias opciones para satisfacer tu curiosidad.
A continuación, le indicamos cómo comprobar su situación migratoria cuando no tiene noticias de la oficina del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) que está tramitando su caso.
Antes de empezar a comprobar su estado, asegúrese de tener su recibo. Hablaremos de ello antes de pasar a las diferentes opciones para comprobar su estado.
No pierda su recibo
Después de presentar una solicitud o petición al USCIS, debería recibir un recibo impreso. Puede tardar unos días o incluso varias semanas en llegar.
Tanto si comprueba su estado en línea, por teléfono o en persona, necesitará el recibo. Concretamente, necesitará su número de recibo, que es un número de 13 dígitos precedido por 3 letras. Las letras identifican la oficina del USCIS que lleva su caso.
Hablando de recibos, ¿envió su solicitud o petición por correo certificado? Si es así, guarde también ese recibo a mano. Es una prueba de que lo envió y puede necesitarlo si acaba concertando una cita para una reunión en persona.
A continuación, determine si debe crear una cuenta en el USCIS.
Cuenta en línea del USCIS
Una forma de agilizar las consultas sobre el estado de su caso es registrándose en una cuenta en línea con el USCIS.
La cuenta en línea permite a los solicitantes y peticionarios acceder a información en tiempo real sobre su(s) caso(s). Esto es lo que puede hacer a través de una cuenta en línea:
Seguimiento del estado del caso.
Enviar mensajes al Centro de Contacto del USCIS.
Reciba las respuestas en su bandeja de entrada segura.
También puede utilizar la cuenta en línea para solicitar ayuda si no puede acceder a su cuenta o necesita otro tipo de asistencia técnica. En este momento, puede acceder al sistema de cuenta en línea en un ordenador, una tableta o un teléfono móvil.
Compruebe su estado en línea
La forma más fácil de comprobar el estado de un caso o solicitud de inmigración es a través de la herramienta de estado del caso en línea. Necesitará su número de caso, que encontrará en el recibo que mencionamos antes. Sin su número de caso, no podrá comprobar su estado en línea.
El USCIS lo hace conveniente permitiéndole revisar sólo un caso, o listar cada uno de sus casos de inmigración en su portafolio en línea.
¿Por qué no configurar una actualización automática en su cuenta? Así, recibirá un correo electrónico que le avisará de las acciones realizadas en su caso.
Tenga en cuenta que la herramienta de estado en línea no proporciona todos los detalles de su caso. Por ejemplo, no obtendrá ninguna información sobre el estado de la comprobación de seguridad con esta herramienta.
El USCIS también pone a disposición un sistema de mensajería en línea para las siguientes situaciones:
- Tiempos de tramitación más largos de lo normal.
- La tarjeta u otro documento no ha llegado por correo.
- La tarjeta o el documento contienen un error.
USCIS se refiere al sistema de mensajería como su herramienta de solicitud electrónica.
Cómo comprobar su situación de inmigración con Emma
Emma es una asistente virtual. Si no estás familiarizado con los asistentes virtuales, estos trabajan a distancia, encargándose de una amplia gama de tareas administrativas.
En este caso, Emma, la asistente virtual de los clientes de USCIS, no es una persona real. En su lugar, Emma utiliza la inteligencia artificial (IA) para responder a sus preguntas.
Emmaes fácil de usar y de encontrar. Cada vez que visite el sitio web de USCIS, Emma aparecerá en la esquina de su pantalla. Para comprobar el estado de su caso, escriba la pregunta y Emma le dará el enlace a la respuesta.
¿Necesitas ayuda? Pregúntale a Emma.
Hacer una llamada telefónica
Si no tiene acceso a una computadora, tableta o teléfono celular con servicio de internet, siempre puede llamar al centro de servicio de USCIS al 800-375-5283. Este es su número nacional de atención al cliente. Como muchas otras organizaciones, tendrá una lista de opciones para elegir cuando llame.
Si escucha atentamente las opciones y selecciona la correcta, debería ponerse en contacto con el centro de servicio responsable de tramitar su caso.
Si la llamada se transfiere a un representante del servicio de atención al cliente general, explique (brevemente) su situación y haga saber al representante que está llamando para comprobar su estado.
Cuando llame al centro de servicio no necesita su número de recibo. Pueden utilizar otros datos de identificación. Además, tenga en cuenta los tiempos de espera: puede esperar 2 minutos, pero si están ocupados, puede estar en espera hasta dos horas.
Recuerde, aunque los representantes del servicio de atención al cliente tienen una cantidad significativa de información sobre su caso, no podrán discutir cosas como la detención, las audiencias de detención o las fianzas de inmigración.
Compruebe su estado por correo
Aunque no es la forma más conveniente de comprobar el estado, enviar una consulta por correo sí funciona. Las consultas por correo funcionan mejor cuando usted ha presentado su solicitud en una oficina local del USCIS. Usted escribirá a esa oficina directamente para su actualización.
En su carta de comprobación de estado asegúrese de incluir la mayor cantidad de información posible. Además de su nombre, dirección y fecha de nacimiento, necesitará la fecha y el lugar donde presentó la solicitud o petición. También necesitará:
- Número de recibo
- Número de extranjero (número A)
No olvide incluir una copia de la comunicación más reciente que le haya enviado el USCIS.
¿Necesita más ayuda con su caso de inmigración?
Ahora que hemos compartido nuestros consejos sobre cómo comprobar su estado de inmigración, esperamos haber respondido a sus preguntas más urgentes.
A veces, las personas necesitan ayuda para navegar por el sistema después de haber sido detenidas por el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE).
¿Sabía que Texas, California, Arizona, Georgia y Luisiana son los 5 estados con el mayor número de personas detenidas por el ICE? Proporcionamos servicios de fianza de inmigración para estos estados y todos los demás estados de los Estados Unidos.
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